La brillante negoziatrice per ostaggi (Rhona Mitra) si ritrova a pezzi dopo che un tentativo di risoluzione di una crisi finisce in un tragico disastro, con la morte di un innocente. Tormentata dai sensi di colpa e incapace di tornare al suo lavoro, la sua vita prende una piega ancora più oscura quando l'incubo si materializza di nuovo, questa volta colpendo direttamente la sua famiglia.
Sua sorella viene rapita e tenuta in ostaggio: non è un caso, ma una vendetta personale e spietata orchestrata da chi vuole farla pagare per gli errori del passato. La negoziatrice è costretta a tornare in azione, ma questa volta la posta in gioco è la vita della persona che ama di più.
Immergiti in una corsa contro il tempo dove ogni decisione conta e il pericolo è dietro ogni angolo. Tra negoziati tesi, intrighi psicologici e una disperata ricerca della verità, "Stato di Crisi" è un viaggio intenso nei meandri della mente umana e della sete di vendetta. Riuscirà a superare i suoi demoni personali e a salvare sua sorella prima che sia troppo tardi, o cadrà vittima di questo implacabile gioco di dolore e ritorsione?