Durante il periodo più magico dell'anno, una PR solare ed esperta in comunicazione viene incaricata di una missione quasi impossibile: collaborare con un cinico e pragmatico vicepresidente e il suo team per salvare un'importante associazione di beneficenza sull'orlo del fallimento. Le loro personalità non potrebbero essere più diverse: lei è piena di ottimismo e spirito natalizio, mentre lui crede solo nei numeri e nei risultati concreti.
Lavorando a stretto contatto, tra piani di marketing e decorazioni festive, l'inguaribile ottimismo della donna inizia a fare breccia nel cuore indurito del vicepresidente. Insieme al loro stravagante team, scopriranno che il vero valore del Natale non risiede nei bilanci, ma nella generosità, nella collaborazione e nella magia di un legame inaspettato che potrebbe trasformarsi in amore.